Seguindo o conceito de atendimento sob medida, o VolksTotal é elaborado de acordo com a operação do cliente, depois de identificadas e entendidas suas necessidades.

Com a manutenção do veículo a cargo da Rede de Concessionárias e sob o respaldo e administração da fábrica, o VolksTotal assegura ao cliente vantagens que podem ser traduzidas em:

• Garantia da mobilidade da frota
• Competitividade - obtenção da melhor relação custo-benefício
• Foco no negócio da empresa
• Tratamento personalizado
• Prioridade no atendimento - atendimento diferenciado e ágil/planejamento de paradas
• Segurança e tranqüilidade na aplicação de Peças Genuínas Volkswagen
• Previsão de despesas com manutenção/custo definido e melhor acompanhamento
• Melhor valor de revenda do usado
• Garantia de atendimento/redução do risco de paradas imprevistas.

 

O serviço de atendimento 24 horas CHAMEVOLKS também está contemplado como parte integrante do contrato, podendo o cliente dedicar maior foco ao seu negócio principal, o transporte.